The Tickmill Group состоит из нескольких субъектов:
Tickmill UK Ltd
Авторизована и регулируется FCA UK
Защита от отрицательного баланса
Страхование FSCS
85 Торговых Инструментов
Tickmill Europe Ltd
Авторизована и регулируется CySEC
Защита от отрицательного баланса
Защита ICF
84 Торговых Инструмента

Tickmill Ltd
Авторизована и регулируется FSA SC
Защита от отрицательного баланса
85 Торговых Инструментов
search

Возможно ли поместить неиспользуемый счет в архив?

Нет, счета невозможно помещать в архив. Если на счету 10 $ или менее, и в течение 90 дней не было попыток входа в систему, то счет автоматически архивируется системой, и больше не будет отображаться в личном кабинете клиента.

Когда свопы взимаются в тройном размере для валютных пар и металлов?

Со среды на четверг свопы взимаются в тройном размере – это стандарт в индустрии forex. Тройной своп взимается только для позиций, которые удерживаются (или же открыты) в среду и поддерживаются овернайт (overnight), и такой своп охватывает процент за субботу и воскресенье. Все свопы рассчитываются, исходя из второй валюты.

Значение 1 пипса по 1 лоту на EURUSD составляет 10 USD, GBPUSD — 10 USD, EURAUD – 10 AUD, EURJPY — 1000 Yen.

Пожалуйста, проверьте наши котировки своп здесь: https://tickmill.com/accounts/types/pro/

Пример:
Если Вы открыли длинную позицию в размере 1 лота на EURAUD, то овернайт своп составит -4.27 пункта или же -4.27 Австралийских долларов. Если Вы открыли длинную позицию в размере 0.4 лота на EURAUD, то своп должен составить -1.71 Австралийских долларов. Теперь, если мы утроим своп на длинную позицию в размере 0.4 лота на EURAUD, тогда своп составит -5.13 Австралийских доллара. Если базовая валюта счета — USD, тогда это значение в -5.13 AUD будет конвертировано в USD по спот-курсу.

Где Я могу проверить котировки СВОП?

Мы обновляем свопы, исходя из котировок, предоставленных нам нашими контрпартнерами и советуем Вам регулярно проверять котировки своп. Наши обновленные свопы всегда доступны на нашем вебсайте по следующем адресу: http://tickmill.com/ru/pro/

Вы также можете проверить котировки своп, залогинясь на торговую платформу MT4 и выбрав: Просмотр > Символы > Выбрать инструмент > Свойства

Есть два типа позиций: длинная позиция или операция buy и короткая позиция или операция sell. Вы должны занять Длинную позицию в отношении свопов для операций buy и Короткую позицию в отношении свопов для операций sell.

Свопы взимаются в 00:00 по времени на платформе. Свопы взимаются единожды с пятницы по понедельник.

Можно ли закрыть/удалить счет?

Вы можете закрыть счет, но в соответствии с законодательством, мы будем обязаны хранить Ваши данные в нашей базе в течение минимум 7-ми лет.

Мы можем перевести Ваш счет в режим «Чтение» и прекратить отправлять Вам документы. Если баланс Вашего счета составляет 10 USD или меньше и на него не осуществлялись попытки входа на протяжении 90 дней, то он будет автоматически архивирован системой и не будет больше виден в Кабинете трейдера.

Какие типы счетов Вы предлагаете?

Мы предоставляем 3 типа счетов: Classic, Pro и VIP. Все счета имеют одинаковую скорость исполнения.

Вот в чем заключаются их различия:

Спреды:
Спреды на счетах Pro и VIP начинаются с 0.0 пипса, тогда как на счете Classic — с 1.6 пипса.

Комиссия:
*На счете Classic нет комиссий.
*На счете Pro есть комиссия в размере 2 единицы комиссии за лот в одну сторону (номинально 0,0020%) на вашем счете Pro в базовой валюте торгового инструмента.

Пример: за 1 лот по паре EURUSD с объемом в 100000 евро Вы будете платить 2 евро комиссии в одну сторону и 4 евро комиссии в обе стороны.
*Для VIP-счетов комиссия в одну сторону за 1 лот составляет 1 единицу (номинально 0.0010%) в базовой валюте торгового инструмента. Пример: если Вы торгуете 1 лотом по EURUSD при размере контракта 100 000 €, то комиссия в одну сторону составит 1 EUR, и 2 EUR – за полную сделку.

Пример: за 1 лот по паре EURUSD с объемом в 100000 евро Вы будете платить 1.0 евро комиссии в одну сторону и 2.0 евро комиссии в обе стороны.

Минимальная сумма пополнения для счетов Pro и Classic составляет: 100 USD/EUR/GBP/PLN.

Минимальная сумма пополнения для VIP-счета составляет 50 000 USD/EUR/GBP/PLN.

Более подробную информацию о наших типах счетов Вы можете найти на веб-сайте: https://tickmill.com/ru/accounts/

Что требуется для регистрации в Личном Кабинете трейдера?
Для регистрации в Вашем Личном Кабинете трейдера Вам необходимо отправить нам удостоверение личности, а также документ, подтверждающий Ваш адрес проживания, в то время как для регистрации в корпоративном Кабинете трейдера Вам нужно будет отправить следующие документы:

1. Устав организации, идентификационный документ и документ, подтверждающий физический и корпоративный адрес.
2. Свидетельство о регистрации или же регистрационную карту компании (на которой должны быть видны адрес, официальные представители и дата регистрации).

Мы можем попросить Вас предоставить дополнительную документацию в зависимости от страны Вашего проживания, бенефициара и т.д. (офшор), а именно:
1. Свидетельство о регистрации
2. Устав организации
3. Соглашение о взаимопонимании
4. Свидетельство о надлежащей правосубъектности
5. Свидетельство о полномочиях/ Реестр акционеров
6. Ревизированные финансовые отчеты за последний полный год

Могут ли демо- и реальный счет работать параллельно?

Да. Для этого установите для каждого своего счета торговую платформу МТ4 в отдельной папке на вашем компьютере.

Могу ли я изменить баланс своего демосчета?

Да. Просто отправьте номер своего демо-счета и информацию насчет желаемого размера баланса в нашу Службу поддержки.

Одинаковые ли торговые условия на моем демо- и реальном счету?

Да, торговые условия одинаковые, но на демосчете нет проскальзывания.

Могу ли я поменять настройки своего демосчета?

Да. Просто отправьте номер своего демо-счета и информацию насчет желаемых изменений в нашу Службу поддержки.

Будут ли защищены мои средства в Tickmill?

Компания Tickmill UK Ltd авторизована и регулируется Службой финансового надзора Великобритании (FCA), и поэтому обязана отделять средства розничных клиентов от собственных средств компании.

В рамках Программы компенсаций в сфере финансовых услуг (FSCS) в Великобритании все клиенты, зарегистрированные с Tickmill UK Ltd, защищены в случае дефолта компанией Tickmill UK Ltd. Охватываются расходы клиентов в размере вплоть до 50000.00 £.

Tickmill Ltd регулируется в качестве Дилера ценных бумаг Управлением по финансовым услугам Сейшельских островов (FSA). Таким образом, наши внутренние системы соответствуют нормам FSA, а это означает, что Ваши средства хранятся на отдельных счетах в целях соблюдения их защиты и безопасности.

Как я могу открыть счет в MetaTrader 4?

Вы можете легко и безопасно открыть счет в Кабинете Трейдера. Нажмите здесь, чтобы открыть у нас счет.

Как я могу редактировать или удалять сделку на платформе MT4?

Нажмите правой кнопкой мыши на открытую сделку и воспользуйтесь функцией «Редактировать или удалить ордер».

Я забыл свой пароль для MT4. Что делать?

Вы можете сменить пароль к вашему счету MetaTrader 4 в своем Кабинета трейдера. Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашeй Службoй поддержки клиентов

Я забыл пароль к своему Кабинету трейдера. Что делать?

Пройдите на страницу входа в Кабинет трейдера и нажмите на ссылку ‘Забыли пароль?’, расположенную под кнопкой ‘Вход’ и следуйте инструкциям насчет того, как изменить свой пароль. Для получения дальнейшей поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов.

Где я могу найти баланс своего счета и свою торговую историю?

Вы можете найти баланс своего счета и торговую историю в MetaTrader 4. Баланс счета также можно посмотреть в Кабинете трейдера.

headset_mic
close
  • Часто Задаваемые Вопросы

  • Онлайн чат

    Чат с клиентской поддержкой Пн – Пт 09:00 – 22:00 (время сервера MT4 GMT + 2)
Пожалуйста, выберите Вашу страну
Tickmill UK Ltd
FCA
keyboard_arrow_down
mail_outline
Емайл
Получите ответ в течение 24 часов в рабочие дни
* Please use this form for general inquiries only
Ваше сообщение отправлено
Мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней
call
Линия поддержки
Звоните в Службу поддержки клиентов Пон-Пят 07:00-20:00 (GMT)
Ваш запрос на обратный звонок отправлен
Мы ответим Вам в течение 24 часов в рабочие дни.
mail_outline
Емайл
Получите ответ в течение 24 часов в рабочие дни
* Please use this form for general inquiries only
Ваше сообщение отправлено
Мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней
call
Линия поддержки
Звоните в Службу поддержки клиентов Пон-Пят 07:00-20:00 (GMT)
Ваш запрос на обратный звонок отправлен
Мы ответим Вам в течение 24 часов в рабочие дни.
Уведомление о рисках: CFD-контракты – сложные инструменты, сопряженные с высокой степенью риска быстрой потери денег ввиду применения кредитного плеча. 79.27% розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFD в рамках сотрудничества с Tickmill UK Ltd. Вам следует тщательно обдумать, действительно ли Вы понимаете, как работают CFD-контракты, и сможете ли Вы взять на себя высокий риск утраты Ваших средств.