search

Будут ли защищены мои средства в Tickmill?

Tmill UK Limited уполномочена и регулируется Управлением по финансовому регулированию и надзору (FCA) и обязана сегрегировать средства частных клиентов и предоставлять для них отдельные счета.

В рамках Программы компенсаций в сфере финансовых услуг (FSCS) в Великобритании все клиенты, зарегистрированные с Tmill UK Limited, защищены в случае дефолта компанией Tmill UK Limited. Охватываются расходы клиентов в размере вплоть до 50000.00 £.

Tickmill Ltd на Сейшелах уполномочено Управлением финансового надзора Сейшелов (FSA) действовать в качестве Дилера по операциям с ценными бумагами. Как таковые, наши внутренние системы действуют в соответствии с уставами FSA, а это означает, что Ваши средства сегрегированы и отдельно учитываются в целях защиты Ваших активов.

Какие типы счетов Вы предлагаете?

Мы предоставляем 3 типа счетов: Classic, Pro и VIP. Все счета имеют одинаковую скорость исполнения.

Вот в чем заключаются их различия:

Спреды:
Счета Pro и VIP начинаются с 0.0 пипсов в то время, как счет Classic начинается с 1.6 пипсов.

Комиссия:
*На счете Classic нет комиссий.
*На счете Pro есть комиссия в размере 2 единицы комиссии за лот в одну сторону (номинально 0,0020%) на вашем счете Pro в базовой валюте торгового инструмента.

Пример: за 1 лот по паре EURUSD с объемом в 100000 евро Вы будете платить 2 евро комиссии в одну сторону и 4 евро комиссии в обе стороны.
*На Vip-счете есть комиссия в размере 1,6 единицы комиссии за лот в одну сторону (номинально 0,0016%) на вашем VIP счете в базовой валюте торгового инструмента.

Пример: за 1 лот по паре EURUSD с объемом в 100000 евро Вы будете платить 1,6 евро комиссии в одну сторону и 3,2 евро комиссии в обе стороны.

Минимальная сумма пополнения для счетов Pro и Classic составляет: 25 USD/EUR/GBP/PLN.

Минимальная сумма пополнения для VIP-счета составляет 50 000 USD/EUR/GBP/PLN.

Более подробную информацию о наших типах счетов Вы можете найти на веб-сайте: https://tickmill.com/ru/accounts/

Что требуется для регистрации в Личном Кабинете трейдера?
Для регистрации в Вашем Личном Кабинете трейдера Вам необходимо отправить нам удостоверение личности, а также документ, подтверждающий Ваш адрес проживания, в то время как для регистрации в корпоративном Кабинете трейдера Вам нужно будет отправить следующие документы:

1. Устав организации, идентификационный документ и документ, подтверждающий физический и корпоративный адрес.
2. Свидетельство о регистрации или же регистрационную карту компании (на которой должны быть видны адрес, официальные представители и дата регистрации).

Мы можем попросить Вас предоставить дополнительную документацию в зависимости от страны Вашего проживания, бенефициара и т.д. (офшор), а именно:
1. Свидетельство о регистрации
2. Устав организации
3. Соглашение о взаимопонимании
4. Свидетельство о надлежащей правосубъектности
5. Свидетельство о полномочиях/ Реестр акционеров
6. Ревизированные финансовые отчеты за последний полный год

Могу ли я поменять настройки своего демосчета?

Да. Просто отправьте номер своего демо-счета и информацию насчет желаемых изменений в нашу Службу поддержки.

Можно ли закрыть/удалить счет?

В соответствии с законодательством мы обязаны хранить торговые счета в нашей системе по крайней мере на протяжении семи лет.

Мы можем перевести Ваш счет в режим «Чтение» и прекратить отправлять Вам документы. Если баланс Вашего счета составляет 10 USD или меньше и на него не осуществлялись попытки входа на протяжении 90 дней, то он будет автоматически архивирован системой и не будет больше виден в Кабинете трейдера.

Могут ли демо- и реальный счет работать параллельно?

Да. Для этого установите для каждого своего счета торговую платформу МТ4 в отдельной папке на вашем компьютере.

Где Я могу проверить котировки СВОП?

Мы обновляем свопы, исходя из котировок, предоставленных нам нашими контрпартнерами и советуем Вам регулярно проверять котировки своп. Наши обновленные свопы всегда доступны на нашем вебсайте по следующем адресу: http://tickmill.com/ru/pro/

Вы также можете проверить котировки своп, залогинясь на торговую платформу MT4 и выбрав: Просмотр > Символы > Выбрать инструмент > Свойства

Есть два типа позиций: длинная позиция или операция buy и короткая позиция или операция sell. Вы должны занять Длинную позицию в отношении свопов для операций buy и Короткую позицию в отношении свопов для операций sell.

Свопы взимаются в 00:00 по времени на платформе. Свопы взимаются единожды с пятницы по понедельник.

Могу ли я изменить баланс своего демосчета?

Да. Просто отправьте номер своего демо-счета и информацию насчет желаемого размера баланса в нашу Службу поддержки.

Одинаковые ли торговые условия на моем демо- и реальном счету?

Да, торговые условия одинаковые, но на демосчете нет проскальзывания.

Возможно ли скрыть счет, который не используется?

Нет, его невозможно скрыть. Если баланс Вашего счета составляет 10 USD или меньше и на него не осуществлялись попытки входа на протяжении 90 дней, то он будет автоматически архивирован системой и не будет больше виден в Кабинете трейдера.

Когда свопы взимаются в тройном размере для валютных пар и металлов?

Со среды на четверг свопы взимаются в тройном размере – это стандарт в индустрии forex. Тройной своп взимается только для позиций, которые удерживаются (или же открыты) в среду и поддерживаются овернайт (overnight), и такой своп охватывает процент за субботу и воскресенье. Все свопы рассчитываются, исходя из второй валюты.

Значение 1 пипса по 1 лоту на EURUSD составляет 10 USD, GBPUSD — 10 USD, EURAUD – 10 AUD, EURJPY — 1000 Yen.

Пожалуйста, проверьте наши котировки своп здесь: https://tickmill.com/accounts/types/pro/

Пример:
Если Вы открыли длинную позицию в размере 1 лота на EURAUD, то овернайт своп составит -4.27 пункта или же -4.27 Австралийских долларов. Если Вы открыли длинную позицию в размере 0.4 лота на EURAUD, то своп должен составить -1.71 Австралийских долларов. Теперь, если мы утроим своп на длинную позицию в размере 0.4 лота на EURAUD, тогда своп составит -5.13 Австралийских доллара. Если базовая валюта счета — USD, тогда это значение в -5.13 AUD будет конвертировано в USD по спот-курсу.

Как я могу открыть счет в MetaTrader 4?

Открытие счета осуществляется в кабинете трейдера и занимает не больше трех минут. Нажмите сюда, чтобы открыть ваш счет.

Как я могу редактировать или удалять сделку на платформе MT4?

Нажмите правой кнопкой мыши на открытую сделку и воспользуйтесь функцией «Редактировать или удалить ордер».

Я забыл свой пароль для MT4. Что делать?

Вы можете сменить пароль к вашему счету MetaTrader 4 в своем Кабинета трейдера. Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашeй Службoй поддержки клиентов

Я забыл пароль к своему Кабинету трейдера. Что делать?

Пройдите на страницу входа в Кабинет трейдера и нажмите на ссылку ‘Забыли пароль?’, расположенную под кнопкой ‘Вход’ и следуйте инструкциям насчет того, как изменить свой пароль. Для получения дальнейшей поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов.

Где я могу найти баланс своего счета и свою торговую историю?

Вы можете найти баланс своего счета и торговую историю в MetaTrader 4. Баланс счета также можно посмотреть в Кабинете трейдера.

headset_mic
close
  • Часто Задаваемые Вопросы

  • Онлайн чат

    Чат с клиентской поддержкой Пн – Пт 09:00 – 22:00 (время сервера MT4 GMT + 2)
Пожалуйста, выберите Вашу страну
Tmill UK Limited
FCA
keyboard_arrow_down
mail_outline
Емайл
Получите ответ в течение 24 часов в рабочие дни
* Please use this form for general inquiries only
Ваше сообщение отправлено
Мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней
call
Линия поддержки
Звоните в Службу поддержки клиентов Пон-Пят 07:00-20:00 (GMT)
Ваш запрос на обратный звонок отправлен
Мы скоро с вами свяжемся
Tickmill Limited Сейшелы
keyboard_arrow_down
mail_outline
Емайл
Получите ответ в течение 24 часов в рабочие дни
* Please use this form for general inquiries only
Ваше сообщение отправлено
Мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней
call
Линия поддержки
Звоните в Службу поддержки клиентов Пон-Пят 07:00-20:00 (GMT)
Ваш запрос на обратный звонок отправлен
Мы скоро с вами свяжемся
Предупреждение о рисках: Маржинальная торговля финансовыми продуктами сопряжена с высоким уровнем риска и не подходит для всех инвесторов. Потери могут превышать размер первоначальной инвестиции. Пожалуйста, убедитесь в том, что Вы полностью понимаете связанные с торговлей риски и предпринимаете необходимые меры для управления Вашими рисками.